Confidentialité

Mise à jour le 23 octobre 2026

Responsable du traitement

Estelle Hubert, entrepreneur individuel, 147 rue de Dunkerque, 62500 Saint-Omer, France. contact@estellehubert.com, +33 6 80 20 64 56.

Formulaire de contact, devis, essai ou réservation

Données

Selon ce que vous choisissez de renseigner : votre nom, vos coordonnées, votre organisation, les caractéristiques de votre projet, vos choix ou favoris, votre message et le texte d’essai.

Finalités

Comprendre votre demande, vous répondre, vous envoyer des démos personnalisées, préparer un échange, un essai ou un devis, puis exécuter la prestation si elle est acceptée.

Bases légales

Fonctionnement et conservation

Votre demande est enregistrée dans la base privée du formulaire. Une notification est envoyée à contact@estellehubert.com par Google Workspace (Gmail) ; elle reprend la demande, sauf un texte marqué confidentiel, qui n’y figure pas.

Les données de la demande sont conservées six mois dans cette base. Le texte d’essai y est conservé au plus trente jours ; un texte confidentiel est effacé dès que la demande est marquée comme traitée.

Le service prévoit un traitement toutes les quinze minutes pour appliquer ces durées à la base active des demandes. Un effacement dans cette base ne supprime pas les courriels déjà reçus ni les copies de sauvegarde.

Échanges et suivi professionnel

Les coordonnées et informations utiles à votre dossier servent aussi à suivre nos échanges, les devis, les prestations et la relation client.

Pour les professionnels, je peux utiliser vos coordonnées pour vous informer de mon activité et vous proposer mes prestations, en lien avec la vôtre, sur la base de mon intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer simplement et gratuitement à tout moment, par un message à contact@estellehubert.com ou en répondant au courrier reçu.

Les données conservées uniquement pour une future prospection le sont au maximum trois ans après le dernier contact venant de vous. Cette durée ne remplace pas les règles propres aux dossiers clients, aux pièces comptables ou aux données strictement nécessaires pour respecter une opposition.

Les notifications et nos échanges par e-mail sont conservés dans ma messagerie professionnelle et suivent les mêmes règles : ceux d’un dossier client restent avec ce dossier, ceux qui ne servent plus qu’à une future prospection suivent la règle des trois ans ci-dessus. Vous pouvez demander à tout moment l’effacement de ce que la loi ne m’oblige pas à garder.

Inscription à l’Apéro Voice

Données

Votre prénom, votre adresse e-mail et, pour les nouvelles inscriptions, la date de réception, la version et le texte de l’accord accepté.

Finalités

Vous envoyer par e-mail les invitations et les liens de connexion des Apéro Voice, ainsi que des informations sur le métier de la voix off, notamment l’intelligence artificielle.

Base légale

Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire d’inscription. Vous pouvez le retirer à tout moment : un simple message à contact@estellehubert.com suffit.

Fonctionnement et conservation

Votre inscription est enregistrée dans la base privée du formulaire, où elle est conservée six mois, comme une demande. Une notification est envoyée à contact@estellehubert.com par Google Workspace (Gmail).

Pour les nouvelles inscriptions, la version, le texte et la portée de l’accord sont conservés avec la date de réception. Les inscriptions antérieures ne reçoivent pas automatiquement cette nouvelle portée.

Votre adresse ne sert qu’à ces envois, sur la base de votre accord : pour ne plus les recevoir, un simple message suffit, et votre adresse est alors retirée de la liste.

Favoris et préférences

Brouillon de votre demande

La fiche de contact et le calculateur multilingue conservent votre saisie dans le stockage de session de cet onglet, pendant votre visite. Elle n’est pas envoyée tant que vous ne soumettez pas la demande. Un texte coché confidentiel reste dans cette session, sans copie dans le stockage local durable. Vous pouvez effacer le brouillon depuis le formulaire ; il est aussi effacé après confirmation de l’envoi. Le navigateur vous avertit avant une fermeture ou un rechargement qui pourrait interrompre une saisie. La reprise après une fermeture dépend des fonctions de restauration de votre navigateur et n’est pas garantie.

Les démos que vous ajoutez à vos coups de cœur sont enregistrées localement, dans votre navigateur. Je ne les reçois pas tant que vous ne les ajoutez pas à une demande envoyée par le formulaire. Elles restent jusqu’à ce que vous les supprimiez sur le site ou que vous effaciez les données de votre navigateur. Une préférence d’affichage que vous demanderiez suivrait le même principe.

Protection des formulaires

Le formulaire de demande et celui de l’inscription à l’Apéro Voice sont protégés contre les envois automatisés par Cloudflare Turnstile, un service de sécurité chargé seulement avec ces formulaires. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à sécuriser le site et à limiter les abus ; il peut impliquer un traitement technique par Cloudflare. Les pratiques de Cloudflare pour ce service sont décrites dans son Turnstile Privacy Addendum.

Dans le même but, une même adresse e-mail ne peut pas envoyer plus de cinq demandes en une heure : au-delà, la demande est refusée et rien n’est enregistré. Ce contrôle n’utilise que l’adresse et l’heure des demandes déjà reçues.

Cloudflare, Inc. traite notamment l’adresse IP, des signaux du navigateur et de la connexion, ainsi que l’identifiant du formulaire et son origine, pour distinguer les visiteurs des robots. Cloudflare agit comme sous-traitant pour protéger le site et traite également ces signaux sous sa responsabilité pour améliorer la détection des robots. Ses durées de conservation et ses traitements internationaux suivent les finalités et conditions décrites dans son addendum de confidentialité.

Vidéos

Les fichiers audio et les vidéos hébergés directement sur ce site restent accessibles sans accord pour YouTube. Aucun lecteur YouTube n’est chargé à l’arrivée sur une page.

Si vous acceptez le lecteur YouTube dans le bandeau, puis lancez une vidéo, le site appelle youtube-nocookie.com et, pour les commandes de certaines démos, youtube.com. Votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur peuvent être transmises à Google ; des traceurs peuvent servir à la lecture, à la mesure et à la publicité. Ce chargement repose sur votre consentement.

Sans accord, que vous ayez refusé ou pas encore choisi, l’écoute audio reste disponible et une vidéo se lit quand même dans la page, à votre clic sur son bouton de lecture. Le site appelle alors youtube-nocookie.com seulement, pour cette vidéo ; Google reçoit votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur. Ce chargement répond à votre demande de lire cette vidéo : il ne vaut pas accord et ne modifie pas votre choix.

Votre choix est conservé 183 jours dans le stockage local du navigateur. « Gérer mes cookies », dans le pied de page, permet de le modifier ou de retirer l’accord. Si un lecteur YouTube est ouvert au moment d’un refus ou d’un retrait, la page se recharge pour l’interrompre.

Dans l’Espace économique européen, YouTube est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les pratiques de Google et les garanties annoncées pour les transferts internationaux figurent dans sa politique de confidentialité et sa présentation des transferts de données. Le mode de confidentialité renforcée ne supprime pas tous les traitements de données.

Agenda

Les boutons de rendez-vous ouvrent Google Agenda (Google Calendar) dans un nouvel onglet. Le site ne transmet aucune donnée de réservation avant votre clic. Ensuite, les informations que vous saisissez relèvent de Google et de moi-même pour organiser le rendez-vous.

Navigation et hébergement

Pour servir, sécuriser et maintenir le site, l’adresse IP, la date et l’heure, la ressource demandée, le navigateur et des données de diagnostic peuvent être traités. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime.

Pour compter les visites, j’utilise Cloudflare Web Analytics, une mesure d’audience sans cookie : elle compte les visites, les pages vues, le pays et le site d’où vous arrivez, sans vous identifier. Ce comptage repose sur mon intérêt légitime à améliorer le site.

Le site est servi par Cloudflare, Inc. sur son réseau international. La base Cloudflare D1 des demandes fonctionne en Europe de l’Ouest. Sa sauvegarde automatique (Time Travel) permet de revenir sur l’état de la base pendant trente jours au plus.

La journalisation applicative persistante n’est pas activée sur le service du site et son moteur de recherche. Elle est activée sur le service privé des dossiers, avec une conservation de sept jours selon l’offre Cloudflare utilisée. Ces réglages sont distincts des traitements propres à l’hébergeur pour exploiter et sécuriser son réseau.

Recherches dans La Cabine

Les filtres permettent d’explorer le catalogue dans votre navigateur. La recherche conversationnelle transmet les messages nécessaires au service de recherche de La Cabine, pour comprendre votre projet et sélectionner des démos. Cette recherche ne constitue pas un envoi de formulaire de contact.

Si vous ouvrez une demande depuis La Cabine, votre recherche peut être reprise dans le champ Message : vous pouvez la corriger ou la retirer avant l’envoi. Les favoris restent dans ce navigateur selon le fonctionnement décrit ci-dessus.

Calculateurs et recherche dans La Cabine

La recherche conversationnelle de La Cabine utilise un moteur hébergé chez Cloudflare et l’API OpenAI pour comprendre votre formulation et les échanges nécessaires, puis sélectionner des démos. Les données envoyées dépendent de ce que vous écrivez ; elles ne constituent pas un formulaire de contact ni une demande de prestation tant que vous ne l’envoyez pas.

La Cabine demande à OpenAI de ne pas conserver les réponses comme objets d’application. Cela ne supprime pas les journaux de prévention des abus du fournisseur : sa documentation prévoit par défaut une conservation jusqu’à trente jours, avec les exceptions qu’elle indique. Aucune conservation nulle ni localisation exclusivement européenne n’est annoncée.

Conservation des données de l’API OpenAI.

Le relevé privé des recherches, écoutes et choix n’est pas raccordé à une base de collecte : cette mesure n’est pas active. Les calculateurs conservent leurs saisies dans l’onglet pendant la visite et transmettent les informations de l’estimation lorsque vous envoyez votre demande. Les dossiers de démos remis après une demande restent accessibles par leur lien pendant trente jours ; l’expiration du lien n’efface pas, à elle seule, les données de la base ni des sauvegardes.

Destinataires

Les données sont accessibles de façon limitée : à moi-même, aux prestataires techniques nécessaires, à Google Workspace (Gmail), à Google/YouTube uniquement après l’action concernée, ainsi qu’aux conseils ou autorités légalement habilités. Elles ne sont pas vendues.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Cloudflare, Inc. fournit l’hébergement et les services techniques. Son accord de traitement prévoit le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsqu’il s’applique et les clauses contractuelles types pour les transferts qui l’exigent. Ces réglages de base de données et de journaux ne garantissent pas un traitement exclusivement dans l’Espace économique européen.

Accord de traitement Cloudflare.

Pour un client établi dans l’Espace économique européen, l’accord standard d’OpenAI désigne OpenAI Ireland Ltd. et prévoit des clauses contractuelles types ou une décision d’adéquation pour les transferts nécessaires vers d’autres pays. Les messages de recherche peuvent ainsi être traités hors de cet espace, notamment aux États-Unis.

Accord de traitement OpenAI.

Les services Google peuvent également impliquer des traitements internationaux selon leurs conditions et garanties de transfert. YouTube relève de Google Ireland Limited pour les personnes situées dans l’Espace économique européen.

Vos droits

Selon le traitement, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.

Adressez vos demandes à contact@estellehubert.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Un justificatif d’identité ne vous sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et stockages locaux : voir la page Cookies.